Ngày nay khi việc mua sắm Online ngày càng phổ biến. Nhưng không phải lúc nào bạn cũng có mặt ở nhà khi nhân viên đến nhà giao hàng. Thông thường, nhân viên vẫn sẽ quay trở lại giao hàng cho bạn nhưng không biết ngày giờ nào bạn có mặt ở nhà. Vậy làm sao để có thể hẹn giờ nhận lại đồ Yamato ở Nhật. Bài viết hôm nay sẽ chia sẻ cùng các bạn!
Cách hẹn giờ nhận lại đồ Yamato qua điện thoại
1. Gọi cho nhân viên giao hàng
Khi không giao được hàng, thì nhân viên họ sẽ để lại một “phiếu thông báo vắng mặt từ Yamato” trong hòm thư. Bạn chỉ cần gọi cho nhân viên giao hàng bằng số điện thoại có ghi ở mục 担当ドライバー直通 và hẹn lại ngày giờ bạn có thể nhận hàng.
2. Gọi tổng đài trả lời tự động
Thông thường sẽ có 2 số điện thoại chuyên biệt. Một số dành cho số gọi từ máy bàn 0120-01-9625 và một số dành cho số gọi từ điện thoại di động 0570-200-000. Gọi điện và nhập thông tin theo hướng dẫn tự động bằng lời nói.
Cách hẹn giờ nhận lại đồ Yamato ở Nhật qua internet
Đây là cách đơn giản bạn có thể hẹn lại thời gian và địa điểm nhận lại hàng của mình bằng internet.
1. Truy cập trang hẹn giao lại đồ của Yamato.
Để hẹn lại giờ nhận lại đồ yamato bạn có thể quét mã QR ở trên phiếu thông báo vắng mặt từ Yamato hoặc truy cập vào trang web https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp.
Sau đó bạn nhấn vào 再配達を依頼する tại mục ゲスト利用の方はこちら nếu như bạn không muốn đăng ký thành viên Yamato Kuroneko.
2. Nhập mã phiếu thông báo 伝票番号
Nhập mã phiếu thông báo 伝票番号 của bạn có ghi trên tờ phiếu thông báo vắng mặt mà nhân viên giao hàng đã để lại hòm thư cho bạn. Sau đó, nhấn 次へ để tiếp tục.
3. Chọn thời gian và nhập thông tin liên lạc
Chọn ngày và giờ bạn có thể nhận lại đồ ở mụcご希望日時 và nhập các thông tin cần thiết như họ tên người nhận, số điện thoại, mã bưu điện. Sau đó, nhấn 次へ để tiếp tục.
Lưu ý: Dùng chức năng chuyển đổi chữ sang Zenkaku hoặc Hankaku để nhập họ tên của bạn.
4. Nhập địa chỉ nhận đồ
Tiếp theo, chọn khu vực bạn đang sống và nhập thông tin địa chỉ nhận hàng rồi nhấn 次へ để tiếp tục.
5. Xác nhận thông tin và hoàn tất
Kiểm tra lại một lần nữa tất cả các thông tin, nếu không có gì sai thì bạn chọn vào mục この内容で確認する và trên màn hình hiện ra 受付完了 tức là bạn đã hoàn tất .
Sau khi nhận được yêu cầu từ bạn, bên giao nhận hàng sẽ nhanh chóng giao hàng lại theo ngày giờ và địa điểm bạn đã hẹn. Chúc bạn thành công!
Xem thêm: Cách gửi đồ qua Conbini ở Nhật: https://tonghop.org/cach-gui-do-qua-conbini-o-nhat/